Datenschutz
Wer ist verantwortlich?
Martin Wilke betreibt VERSE, erreichbar unter E-Mail-Adresse wird geladen.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Martin Wilke, E-308, Paradesa Tropika, Persiaran Meranti, Bandar Sri Damansara, 52200 Kuala Lumpur, Malaysia.
Für alle Fragen zum Datenschutz und für deine Anfragen erreichst du uns unter E-Mail-Adresse wird geladen.
Kurz gesagt
Keine Werbung, keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Dienste von Dritten.
VERSE ist die Plattform unseres Star-Citizen-Creator-Teams. Wir verarbeiten nur, was für die Seite und die Team-Funktionen nötig ist. Es gibt keine Werbung, keine Tracking-Cookies und keine Analyse-Dienste von Dritten. Die Besucherstatistik läuft auf unserem eigenen Server und speichert keine IP-Adressen.
Hosting und Auslieferung
Die Seite läuft in Deutschland, Cloudflare schützt sie, das Server-Protokoll ist nach 14 Tagen weg.
Die Website läuft auf einem Server der Hetzner Online GmbH im Rechenzentrum Falkenstein in Deutschland. Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag.
Vor dem Server steht Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA). Cloudflare liefert die Seite aus und schützt sie vor Angriffen. Dafür verarbeitet Cloudflare deine IP-Adresse und die technischen Daten deiner Anfrage. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Unser Webserver protokolliert jeden Aufruf mit IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufener Adresse, Browserkennung und verweisender Seite. Wir brauchen das, um Fehler und Angriffe zu erkennen. Die Protokolle werden nach 14 Tagen gelöscht.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und erreichbaren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Besucherstatistik
Wir zählen Aufrufe selbst, ohne Cookies und ohne deine IP-Adresse zu speichern.
Wir zählen Seitenaufrufe mit einer eigenen Statistik, ohne Cookies und ohne Dienste von Dritten. Gespeichert werden die aufgerufene Seite, die Domain der Seite, von der du kommst, Kampagnen-Parameter aus dem Link, grobe Geräteklasse, Browser- und Betriebssystemfamilie sowie das Land, das Cloudflare aus deiner IP-Adresse ableitet.
Deine IP-Adresse speichern wir dabei nicht. Um Besucher eines Tages zählen zu können, verrechnen wir sie zusammen mit der Browserkennung und einem täglich neu erzeugten Zufallswert zu einer Prüfsumme. Den Zufallswert löschen wir nach Ablauf des Tages. Danach lässt sich die Prüfsumme niemandem mehr zuordnen.
Sendet dein Browser das Signal „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“, bilden wir auch diese Prüfsumme nicht. Die einzelnen Aufrufe löschen wir nach 30 Tagen, übrig bleiben nur Tageszahlen ohne Personenbezug.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, zu verstehen, welche Inhalte genutzt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Anmeldung mit Twitch
Du meldest dich mit Twitch an. Wir bekommen deine Twitch-ID, deinen Namen, dein Profilbild und deine E-Mail-Adresse.
Anmelden kannst du dich nur mit deinem Twitch-Konto (Twitch Interactive, Inc., USA). Twitch übermittelt uns dabei deine Twitch-ID, deinen Twitch-Namen, deinen Anzeigenamen, dein Profilbild und deine bestätigte E-Mail-Adresse. Welche Berechtigungen VERSE bei Twitch anfragt, zeigt dir Twitch vor der Anmeldung an.
Wir speichern außerdem die Zugangsschlüssel, die Twitch uns gibt. Damit laufen die Funktionen, die du selbst einschaltest, zum Beispiel dein Stream-Plan, der Chat-Bot oder deine Kanal-Statistik.
Rechtsgrundlage ist die Erfüllung der Nutzung, für die du dich anmeldest (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten bleiben gespeichert, bis du dein Konto löschst.
Profil, Social und Discord-Name
Was du in dein Profil schreibst, speichern wir. Deinen Discord-Namen sieht niemand öffentlich.
Was du in deinem Profil einträgst, speichern wir: Beschreibung, Titelbild, Rollen im Verse, Kanäle und Social-Links sowie deinen Discord-Namen. Bist du Mitglied des Teams, ist dein Profil unter /creator öffentlich sichtbar, der Discord-Name nicht.
Den Discord-Namen gleicht unser Bot mit den Mitgliedern unseres Discord-Servers ab und speichert die zugehörige Discord-ID. Damit ordnen wir dir Zusagen zu Events und Discord-Rollen zu.
Trägst du deine Twitch-Mods ein, speichern wir ihre Discord- und Twitch-Namen und prüfen bei Twitch, ob sie in deinem Kanal Moderator sind. Die Personen bekommen dann Zugang zum Mod-Bereich auf unserem Discord-Server.
Rechtsgrundlage ist die Erfüllung der Nutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), für die Angaben zu deinen Mods unser berechtigtes Interesse, ihnen den Zugang geben zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unser Discord-Server
Unser Bot hilft auf dem Discord-Server. Das Moderationsprotokoll löscht sich nach 90 Tagen.
Der Link zu unserem Discord-Server führt zu Discord (Discord Inc., USA). Was dort passiert, regelt die Datenschutzerklärung von Discord.
Auf dem Server arbeitet unser eigener Bot. Er spiegelt Tickets in private Kanäle, legt Events an und übernimmt Zusagen, verwaltet Sprachkanäle und Rollen. Dafür verarbeitet er Discord-Namen, Discord-IDs und die Nachrichten in Ticket-Kanälen.
Zur Moderation protokollieren wir Ereignisse auf dem Server, etwa Beitritte, gelöschte Nachrichten oder Rollenänderungen, jeweils mit Discord-Name und Discord-ID der Beteiligten. Dieses Protokoll löschen wir nach 90 Tagen, das technische Protokoll des Bots nach 14 Tagen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und gut moderierten Server (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Tickets und Events
Deine Tickets sehen nur du und das Team.
Schreibst du ein Ticket, speichern wir den Inhalt, deine Antworten und den Verlauf. Das Ticket sehen nur du und das zuständige Team. Legst du Events an oder sagst zu, speichern wir das Event und deine Zusage.
Rechtsgrundlage ist die Erfüllung der Nutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Protokoll wichtiger Aktionen
Wichtige Aktionen protokollieren wir, deine IP-Adresse nur als Prüfsumme.
Wichtige Aktionen im Konto und im Adminbereich protokollieren wir, etwa Rollenänderungen, Änderungen an Tickets, an Mods oder an Einstellungen. Ein Eintrag enthält die Aktion, die Kennung deines Kontos, den Zeitpunkt und eine mit einem geheimen Schlüssel gebildete Prüfsumme deiner IP-Adresse, aus der sich die IP-Adresse nicht zurückrechnen lässt.
Wir brauchen das, um Missbrauch und Fehler nachvollziehen zu können. Nach 180 Tagen löschen wir die Einträge. Löschst du dein Konto, entfernen wir die IP-Prüfsummen aus deinen Einträgen sofort.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Daten der Streamer aus Twitch
Von Streamern zeigen wir öffentliche Twitch-Daten. Chat-Texte speichern wir nie.
Für die Mitglieder unseres Twitch-Teams zeigen wir, wer gerade live ist. Dafür holen wir öffentlich sichtbare Daten von Twitch: Team-Mitgliedschaft, Live-Status, Streamtitel, Kategorie, Zuschauerzahl, Vorschaubild, Follower-Zahl und den öffentlichen Stream-Plan. Vorschau- und Profilbilder liefert unser eigener Server aus, dein Browser lädt sie also nicht bei Twitch.
Für die Kanal-Statistik liest VERSE den Chat der Streamer mit, die das bei der Anmeldung mit Twitch erlaubt haben, und fragt während eines Streams alle zwei Minuten bei Twitch ab, wer im Chat verbunden ist. Schaltet ein Streamer zusätzlich den VERSE-Chat-Bot ein, liest auch der Bot mit, um auf Befehle zu antworten und die automatische Moderation auszuführen. Den Text der Chatnachrichten speichern wir nicht. Für die Kanal-Statistik des Streamers speichern wir Zahlen:
- Zuschauerverlauf während eines Streams, dazu wie viele im Chat verbunden waren, kamen und gingen, 120 Tage
- Wer während eines Streams im Chat verbunden war, als Prüfwert pro Kanal, der sich nicht auf die Twitch-Kennung zurückrechnen lässt, mit Zeitpunkt des Kommens und Gehens, 90 Tage. Damit zählen wir, wie lange Leute bleiben und ob sie wiederkommen, nie wer es ist
- Ereignisse im Kanal ohne Namen der Zuschauer: eingehende Raids mit dem Namen des raidenden Kanals, Subs, Bits, Werbepausen, Hype Trains, eingelöste Kanalpunkte-Belohnungen sowie Umfragen und Vorhersagen mit Titel und Beteiligung, 400 Tage
- Anzahl Chatnachrichten und schreibender Personen pro Stunde, 400 Tage
- Zum Zählen der schreibenden Personen einen Prüfwert pro Person, der sich jede Stunde ändert und sich nicht auf die Twitch-Kennung zurückrechnen lässt, bis 15 Minuten nach Ende der Stunde
- Tägliche Follower-Zahl und Zahl der Subs, 400 Tage
- Maßnahmen der automatischen Moderation mit Twitch-Name der betroffenen Person und Regel, ohne Nachrichtentext, 30 Tage
- Shoutouts mit dem Twitch-Namen des gegrüßten Kanals, 30 Tage
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Aktivität unseres Teams zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), für den Chat-Bot die Nutzung, die der Streamer eingeschaltet hat (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Konto löschen und deine Daten herunterladen
Du kannst deine Daten jederzeit herunterladen und dein Konto selbst löschen.
Unter Mein Bereich, Einstellungen, kannst du alle Daten zu deinem Konto herunterladen und dein Konto jederzeit selbst löschen. Beim Löschen entfernen wir dein Konto, dein Profil, deine Sitzungen, deine gespeicherten Twitch-Zugangsschlüssel, die Einstellungen deines Chat-Bots und deine Kanal-Statistik, deine eingetragenen Mods mit ihrer Discord-Rolle sowie deine Zusagen zu Events. Deine Twitch-Zugangsschlüssel melden wir dabei bei Twitch ab.
Ein paar Dinge bleiben, weil andere darauf angewiesen sind: Deine Tickets bleiben für das Team erhalten, aber ohne deinen Namen. Nachrichten, die bereits in einen Ticket-Kanal auf Discord gespiegelt wurden, entfernen wir dort nicht. Veröffentlichte News und Events bleiben online, ohne Angabe von dir als Autor. Solange du im Twitch-Team bist, zeigen wir weiter deinen öffentlichen Live-Status wie bei allen Team-Mitgliedern.
Die Verbindung zu VERSE kannst du zusätzlich in deinen Twitch-Einstellungen unter Verbindungen trennen.
Deine Rechte
Du hast alle Rechte aus der DSGVO. Eine E-Mail genügt.
Du hast nach der DSGVO jederzeit das Recht auf
- Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15)
- Berichtigung falscher Daten (Art. 16)
- Löschung (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Herausgabe deiner Daten in einem gängigen Format (Art. 20)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21)
Schreib uns dafür an E-Mail-Adresse wird geladen. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Behörde deines Wohnorts (Art. 77 DSGVO).
Stand: 22. September 2026